全球疫情蔓延 為什麼最搶手的是衛(wèi)生紙

全球疫情蔓延，多國(guó)民眾大量購(gòu)買(mǎi)和囤積日常生活物資——

為什麼最搶手的是衛(wèi)生紙

全球新冠肺炎疫情籠罩下，沒人能想到，一向難登大雅之堂的衛(wèi)生紙卻頻成新聞主角。

日本、美國(guó)、澳大利亞和歐洲等地，人們湧進(jìn)超市，大量購(gòu)買(mǎi)和囤積日常生活物資，最搶手的竟然是衛(wèi)生紙。

為什麼是衛(wèi)生紙？這背後又折射出怎樣的社會(huì)心理呢？

衛(wèi)生紙遭搶購(gòu)一空

近期，國(guó)外很多地方都發(fā)生了民眾搶購(gòu)衛(wèi)生紙的情況。

來(lái)自社交媒體上的新聞顯示，先是在2月底，日本一些城市裡，很多顧客突然開(kāi)始搶購(gòu)，平時(shí)供應(yīng)充足的超市裡，衛(wèi)生紙很快銷(xiāo)售一空。

澳大利亞人也「不甘落後」，鬧出一位女主人原打算買(mǎi)48捲紙，一不小心卻購(gòu)買(mǎi)了48箱的「烏龍事件」，2034卷衛(wèi)生紙幾乎可以讓全家人使用30多年。

英國(guó)人、美國(guó)人、加拿大人……也紛紛加入大搶購(gòu)。

據(jù)美國(guó)當(dāng)地媒體報(bào)導(dǎo )，加州舊金山一家超市，開(kāi)門(mén)僅30分鐘就湧進(jìn)600多名顧客，將瓶裝水和衛(wèi)生紙搶購(gòu)一空。

而俄勒岡州一家超市裡，店員們驚呼，這是該超市歷史上第一次出現(xiàn)衛(wèi)生紙售罄的情況。

而最奪人眼球的，無(wú)疑是3月4日發(fā)生在雪梨沃爾沃斯超市裡的一幕：兩(liǎng)名顧客先是相互爭(zhēng)吵，一位顧客甚至拔出刀來(lái)……爭(zhēng)執(zhí)的起因，就是一包衛(wèi)生紙。

雖然日本的搶購(gòu)，後來(lái)被證實(shí)緣於一則謠言——衛(wèi)生紙原材料來(lái)自國(guó)外，受新冠病毒影響將沒法輸(shū)入日本。隨後有人闢謠，日本的衛(wèi)生紙98%都是當(dāng)地製造，但搶購(gòu)行為卻仍在持續(xù)。

搶紙潮之熱，以致澳大利亞、日本等國(guó)領(lǐng)導(dǎo )人不得不出面，就「搶購(gòu)衛(wèi)生紙」一事呼籲民眾保持冷靜。

恐慌下的異常行為

民眾為什麼要搶衛(wèi)生紙呢？這是一個(gè)製造商都無(wú)法回答的問(wèn)題。

美國(guó)有線(xiàn )電視新聞網(wǎng)(CNN)採訪(fǎng)美國(guó)多家大型衛(wèi)生紙製造企業(yè)後發(fā)現(xiàn)，這些企業(yè)的訂單急劇增長(zhǎng)，雖然他們盡最大努力提高產(chǎn)量，卻根本無(wú)法滿(mǎn)足飛速增長(zhǎng)的需求。

一家公司的CEO坦言，完全無(wú)法理解人們為什麼要囤衛(wèi)生紙。「我真的無(wú)法解釋，這不像是我們突然間要使用更多……」

有分析認(rèn)為，衛(wèi)生紙價(jià)格相對(duì)低廉、保質(zhì)期長(zhǎng)，多囤一些也不會(huì)浪費(fèi)。況且作為生活必需品，人們確實(shí)離不開(kāi)它。

據(jù)一項(xiàng)有意思的數(shù)據(jù)顯示，美國(guó)人是使用衛(wèi)生紙的冠軍，每人每年平均使用141卷，德國(guó)人以134卷暫居第二，而英國(guó)人以127卷排名第三。

但更重要的，則如社會(huì)和心理學(xué)家們指出的那樣，突發(fā)性搶購(gòu)都是在恐慌情境下，群體集中進(jìn)行的異常購(gòu)買(mǎi)行為——搶衛(wèi)生紙就是一個(gè)活生生的例子。

這種群體性行為首先是基於一種從眾心理——別人都在搶購(gòu)，自己也一定不能錯過(guò)。

另一方面，越來(lái)越強(qiáng)勢(shì)和普及的社交媒體，加速了人們盲目效仿的心理效應(yīng)——各種空空如也的貨架，讓更多的人開(kāi)始恐慌，並加入這一行為中來(lái)，最終成了一種惡性循環(huán)。

而澳大利亞中央昆士蘭大學(xué)研究員亞歷克斯·羅素則從另一個(gè)角度進(jìn)行了解讀：衛(wèi)生紙體積較大，一旦脫銷(xiāo)就會(huì)令空空如也的超市貨架十分顯眼。其它諸如消毒液等小商品，即便脫銷(xiāo)也不太容易被發(fā)現(xiàn)。

「這顯然會(huì)加劇人們的恐慌。」羅素說(shuō)，想像一下，50大卷衛(wèi)生紙從貨架上消失，可遠(yuǎn)比50罐早餐豆或消毒液不見(jiàn)了更顯眼。

「需要科學(xué)，而非謠言」

類(lèi)似的恐慌性消費(fèi)如果尚可理解的話(huà)，面對(duì)疫情的威脅，不少民眾非正常的應(yīng)對(duì)措施，則需要人們警惕了。

據(jù)日本媒體報(bào)導(dǎo )，當(dāng)地曾網(wǎng)傳花崗巖能防止新冠肺炎感染。人們在泡澡時(shí)使用它就可以殺菌，網(wǎng)上標(biāo)價(jià)從1000日元到5000日元不等，還有人叫賣玄武巖效果更好，引起網(wǎng)民搶購(gòu)。

隨後相關(guān)人員發(fā)文，表示這一說(shuō)法完全沒有科學(xué)依據(jù)。

而在印尼，因為聽說(shuō)生薑可以預防，當(dāng)地高良姜、生薑和薑黃一度處於熱銷(xiāo)中。

還有一些人則相信，喝酒可以預防病毒。

這些所謂的「偏方」「秘方」，沒有一項(xiàng)得到相關(guān)研究人員的認(rèn)可。

事實(shí)上，每一次災難或大的公共衛(wèi)生事件爆發(fā)時(shí)，都會(huì)有各種傳言而引發(fā)的不理性行為。

據(jù)報(bào)導(dǎo )，2011年，日本福島第一核電站發(fā)生核洩漏，很快就有傳言「福島附近海域受核電站輻射汙染，海鹽將會(huì)減產(chǎn)」「食用鹽中的碘能夠預防核輻射」……

一時(shí)間，很多國(guó)家出現(xiàn)食鹽搶購(gòu)潮，食鹽售價(jià)也被哄抬至數(shù)倍，美國(guó)民眾哄搶碘片，韓國(guó)超市海藻告罄……

當(dāng)一種不明來(lái)歷的新病毒出現(xiàn)時(shí)，對(duì)未知的恐懼往往帶給人們更大的心理衝擊。

但此時(shí)人們更該做的是理性應(yīng)對(duì)，而非恐慌。正如世衛(wèi)組織總幹事譚德塞所言，「需要事實(shí)，而非恐懼」「需要科學(xué)，而非謠言」。

每一次疫情都概莫能外。